Na era digital, os dados se tornaram ativos essenciais; Elizete Huchak, consultora do Sebrae/PR em Guarapuava, explica como usá-los para melhorar resultados e decisões estratégicas
Em um mercado cada vez mais competitivo, saber interpretar dados é um diferencial estratégico. Para a consultora do Sebrae/PR, Elizete Huchak, os números revelam o que realmente acontece dentro de uma empresa, desde o comportamento dos clientes até o desempenho das vendas. “Quando bem usados, os dados mostram padrões, oportunidades e novos caminhos de crescimento”, afirma.
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| Elizete Huchak é graduada em Administração, com especialização em Gestão de Pequenos Negócios Imagem: Divulgação |
Ela compara as informações ao petróleo. “Assim como o petróleo, os dados precisam ser refinados. Não adianta só ter informação, é preciso analisá-la e transformá-la em decisão. Quem usa bem seus dados deixa de agir por achismo e passa a agir com estratégia”, destaca Elizete.
Segundo a consultora, mesmo pequenos negócios podem começar de forma simples, acompanhando indicadores básicos como vendas, perfil de clientes, fluxo de caixa e desempenho nas redes sociais.
Elizete reforça que o segredo está em criar o hábito de olhar para os dados com frequência. “Se as vendas caem em certos dias, é possível planejar promoções nesse período. Se um post tem mais engajamento, esse é o tipo de conteúdo que o público valoriza”, exemplifica.
Para quem está começando, ferramentas simples como o Google Planilhas, o Excel e os relatórios das redes sociais já oferecem insights suficientes. “O importante é começar a entender o básico e usar os dados a favor do negócio. Quando o empreendedor entende seus números, ele entende o seu negócio”, conclui.
